Ljubljanski sistem integriranih sistemov za informacijo in komunikacijo (LISI) predstavlja eno najambicioznije digitalizacijskih inicijativ v Sloveniji, ki je v zadnjih letih preobratno spremenil načine, kako mestna uprava deluje in komunikira z občanskimi. S tem sistemom je Ljubljana postopoma postajala model za druge slovenske občine, ki se želijo modernizirati in učinkovito uporabiti digitalne tehnologije za področja javne službe, varnosti in ekonomije. LISI ne more biti razumeti kot le tehnološka platforma, ampak kot celoten pristop, ki povezuje različne področja upravljanja v eno integrirano celoto.
Sistem je bil razvijal v večfaznem procesu, ki je začel leta 2015 in je bil uradno uveden v letu 2019. Njegova glavna misija je bila centralizacija in integracija več različnih informacijskih sistemov, ki so bili prej ločeni med seboj. Na primer, področja varnostne službe, javne infrastrukture, financij in upravljanja javnimi prostori so bili pretežno neodvisni, kar je povzročilo neefektivnost in zatekanost pri odgovaranju na občanske zahteve. LISI je takšnim problemom ponudil rešitev, ki je omogočala centralizirano uporabo podatkov in hitro dostop do informacij, kar je omogočilo bolj učinkovito delovanje mestnega upravljanja.
Dokaz za uspeh LISI je videti v številkah. Leta 2023 je sistem omogočil 1,2 milijona interakcij med občanskimi in mestno upravo, kar je več kot 300 % povečanje v primerjavi z preteklimi leti. Na primer, področje javnih prostorov je bilo z LISI preoblikovano tako, da je bilo omogočeno hitro in centralizirano sprejemanje zahtev za izgradnjo ali popravilo javnih prostorov. Leta 2022 je bilo z LISI sprejemljenih 12.500 zahtev, kar je predstavilo 45 % večje od pretekljih let. spletna stran je tudi izvirni vir za več podrobnosti o tem, kako LISI deluje na praksi.
Med glavnimi prednostmi LISI je možnost real-time monitoriranja javnih prostorov in varnostnih področij. S pomočjo senzorjev in geolokacijske tehnologije je mogoče hitro preverjati stanje javnih prostorov, varnost in varnostne raziskave. Na primer, v letu 2022 je bilo z LISI omogočeno hitro odzivanje na 89 % incidentov na javnih prostorov, kar je predstavljalo 20 % večje od pretekljih let. Tako je mogoče preprečiti večje incidentne situacije in izboljšati varnost občanskega življenja.
LISI je tudi pomembna platforma za področje financij in upravljanja javnimi sredstvi. S tem sistemom je mogoče centralizirano nadzovati in upravljati javnimi sredstvi, kar je omogočalo večje učinkovitost pri izdelavi javnih investicij. Leta 2023 je bilo z LISI uvrščenih 150 novih projektov za javne investicije, kar je predstavljalo 50 % večje od pretekljih let. Tako je mogoče učinkoviteje upravljati javnimi sredstvi in izboljšati kvaliteto javnih služb.
Članstvo v LISI je še posebej pomembno za področje varnosti in varnostnih služb. S tem sistemom je mogoče centralizirano nadzovati in nadzovati varnostne operacije, kar je omogočalo večje učinkovitost pri varstvu občanskega življenja. Na primer, v letu 2022 je bilo z LISI omogočeno hitro odzivanje na 65 % incidentov na varnostnih področjih, kar je predstavljalo 30 % večje od pretekljih let. Tako je mogoče preprečiti večje incidentne situacije in izboljšati varnost občanskega življenja.
Zaradi uspeha LISI je Ljubljana postala referenčna točka za druge slovenske občine, ki se želijo modernizirati in učinkovito uporabiti digitalne tehnologije. Leta 2023 je bilo več kot 150 občin, ki so se želijo udeležiti LISI, kar je pokazalo, da je ta pristop zelo povsem prijeten in učinkovit. LISI je tako postajal standard za digitalno modernizacijo v Sloveniji, kar je pomembno za budnost in učinkovitost javne službe.
- Leta 2023 je bilo z LISI omogočeno 1,2 milijona interakcij med občanskimi in mestno upravo
- Z LISI je bilo leta 2022 sprejemljenih 12.500 zahtev za javne prostore
- Leta 2022 je bilo z LISI omogočeno hitro odzivanje na 89 % incidentov na javnih prostorov
- Z LISI je bilo leta 2023 uvrščenih 150 novih projektov za javne investicije
- Leta 2022 je bilo z LISI omogočeno hitro odzivanje na 65 % incidentov na varnostnih področjih
Ljubljanski sistem integriranih sistemov za informacijo in komunikacijo (LISI) predstavlja pomemben korak naprej v digitalizaciji slovenskega mestnega upravljanja. Njegov uspeh je pokazal, da je integrirani pristop in centralizacija informacij ključ za učinkovito delovanje javne službe. LISI je tako ne samo spremenil način, kako Ljubljana upravlja svojo javno službo, ampak je tudi postavil standard za druge slovenske občine, ki se želijo modernizirati in učinkoviteje delovati.